随着暑运的结束，郑州局在今年的旅客运输过程中取得了令人瞩目的成绩，累计发送旅客达到3748.5万次，较去年同期增长了显著的比例。这一数据不仅体现了郑州局在暑运期间的铁路运输能力，也反映了人们出行需求的强劲回升。暑运期间，郑州局多措并举，提升了服务质量，确保了旅客的安全与舒适。

在暑运期间，郑州局积极优化列车运行图，增强了对热门旅游线路和高校返回旅客流动的运力保障。例如，针对前往热门旅游地的列车，郑州局采取了加开临时列车和调整发车频率等措施，确保了旅客能够顺利抵达目的地。这样的调整不仅使得各大景区在暑期能够接待更多游客，也提升了全市的旅游经济，形成了良好的循环。

服务的提升也是郑州局的工作重点之一。暑运期间，为了提升旅客的乘车体验，郑州局在各大车站增设了服务窗口和志愿者服务队，确保旅客在出行中遇到的问题能够及时得到解决。此外，车站的卫生清洁和安全检查工作也得到了加强，确保旅客的健康和安全。旅客反馈显示，大多数人在旅途中感受到了贴心的服务，这无疑为暑运的顺利进行提供了有力保障。

值得一提的是，郑州局还积极组织了针对暑运的主题宣传活动，利用多种渠道向旅客普及安全出行知识，提升防疫意识，确保疫情防控和安全出行两不误。通过这些宣传活动，旅客们在享受便捷出行的同时，增强了自身的安全防范意识，大大提升了出行满意度。

不仅如此，郑州局还在信息化建设上取得了显著进展。通过网络购票、手机APP等现代化手段，旅客可以更加方便地获取列车信息和购买车票。这些措施有效缩短了旅客排队购票的时间，提高了通行效率。这一系列的举措，让旅客在享受服务的同时，能够充分体验到科技所带来的便利。

总的来看，郑州局在暑运期间的表现让人倍感振奋。3748.5万次的旅客发送量不仅是数字的体现，更是服务与管理提升的结果。随着铁路网的不断完善和服务的进一步优质化，相信未来的出行体验将愈加顺畅与美好，为广大旅客带来更多便利与温暖。